Rücksendung

Rückgabefrist

Sollten Ihnen die bestellten Artikel nicht passen oder gefallen, können Sie diese innerhalb von 1 Monat an uns zurücksenden.
Sobald Ihr Paket bei uns ankommt, werden Sie per E-Mail darüber informiert.

Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie hier.

Rücksendekosten

In bestimmten Fällen ist Ihre Rücksendung kostenfrei. Sollte Ihre Rücksendung nicht kostenfrei sein, wird Ihnen für die Rücksendung ein Pauschalbetrag von Ihrer Erstattung abgezogen.

Ihre Rücksendung ist kostenfrei, wenn Sie einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben.

Rücksendekosten innerhalb Deutschlands

Rücksendeaufkleber erstellen (nur für Rücksendungen aus Deutschland): hier klicken

Beispiele für die Berechnung Ihres Rücksendekostenanteils, finden Sie in folgender Tabelle:

Gekauft Zurückgeschickt Rücksendekosten
1 Artikel1 Artikel3,90 EUR
2 Artikel und mehr1 Artikel und mehr2,90 EUR

Rücksendekosten außerhalb Deutschlands

EU-Länder (außer Österreich)

Wenn Sie den Portobeleg mit ins Paket legen, erstatten wir Ihnen die Versandkosten bis zu einem Betrag von 4,90 EUR.

Beispiele für die Berechnung Ihres Rücksendekostenanteils, finden Sie in folgender Tabelle:

Gekauft Zurückgeschickt Rücksendekosten (Erstattung)
1 Artikel1 Artikel0,00 EUR
2 Artikel und mehr1 Artikel und mehr4,90 EUR

Österreich

Wenn Sie den Portobeleg mit ins Paket legen, erstatten wir Ihnen die Versandkosten bis zu einem Betrag von 3,50 EUR.

Beispiele für die Berechnung Ihres Rücksendekostenanteils, finden Sie in folgender Tabelle:

Gekauft Zurückgeschickt Rücksendekosten (Erstattung)
1 Artikel1 Artikel0,00 EUR
2 Artikel und mehr1 Artikel und mehr3,50 EUR

Nicht EU-Länder

Wenn Sie den Portobeleg mit ins Paket legen, erstatten wir Ihnen die Versandkosten bis zu einem Betrag von 7,50 EUR.

Beispiele für die Berechnung Ihres Rücksendekostenanteils, finden Sie in folgender Tabelle:

Gekauft Zurückgeschickt Rücksendekosten (Erstattung)
1 Artikel1 Artikel0,00 EUR
2 Artikel und mehr1 Artikel und mehr7,50 EUR